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虽然 Gameloft 积极融入圣诞节气氛并通过 Twitter Advent Calendar 发放数字礼品,但该公司最近因其 Android 商店的计费错误而受到批评。
与可在苹果应用商店 (Apple's App Store) 上下载的大量 iOS 游戏不同,Gameloft 选择绕过谷歌官方市场来发布其高端 3D Android 游戏,而是选择通过自己的网络分销渠道。
账单问题
不幸的是,对于这家法国出版巨头来说,“结算流程中的错误影响了 12 月份其商店所有交易的 0.05%”,导致客户对同一本书支付了两次或更多次费用。
在一个流行的 Android 门户网站引起人们对支付问题的关注后,Gameloft 迅速向社区道歉并确认该错误已得到修复。
Gameloft 客户服务部门在一份声明中承诺,将自动向受到额外收费影响的客户退款,并“奖励”他们免费游戏积分。
抵抗力强
然而,对于许多 Android 用户来说,Gameloft 一直不愿意接受 Android 市场,这是要付出代价的。
由于过去收到的投诉包括无法重新下载游戏、没有更新通知以及安装困难等,Gameloft 可能不得不在圣诞节后重新考虑其分销策略。
[来源:Android and Me&MobileGamesBlog]